Veel Gestelde Vragen

Komt terug


Passen de schoenen niet?  U kunt ze eenvoudig kosteloos retourneren en uw geld terugkrijgen. Om ervoor te zorgen dat u volledig zeker bent van uw aankoop, bieden we een retourbeleid van 365 dagen.


1. Doe de schoenen in de doos en doe deze in een duurzame plastic zak.
2. Sluit de tas af, bevestig het retouretiket en vraag DHL Express (https://mydhl.express.dhl) of 02 715 50 50 om de koerier op te halen . Gebruik bij het boeken van een DHL Express pick-up het Waybill nummer dat op uw retouretiket staat.
3. Zodra we de schoenen hebben ontvangen, storten we je betaling terug.
4. Als u de schoenen wilt veranderen, plaatst u een nieuwe bestelling op de website

Verzending


Alle producten op de website zijn op voorraad.
Als je op werkdagen bestelt, sturen we je schoenen binnen 24 uur op. U ontvangt dan een verzendnummer via e-mail.
Je schoenen zijn er binnen 1-3 werkdagen.

Kindermaten


1. Plaats de voet van het kind op een stuk papier.
2. Markeer de hiel en de langste teen.
3. Meet de afstand tussen de markeringen.


Wanneer een kind loopt, beweegt zijn voet meestal ongeveer 0,5 cm naar voren.
De nieuwe schoenen moeten 1-2 cm langer zijn dan de voet.

Afmelden


Klik op de link "Nieuwsbrief annuleren" onderaan een nieuwsbrief.

Voorwaarden


Voor meer informatie over het beheer van persoonlijke gegevens, integriteit en andere voorwaarden zie Algemene voorwaarden

Verwijder Cookies

We’d love to hear from you

Contact information

Klantenservice


mijnvrienden@footway.be
+44 800 098 8300
www.facebook.com/footway

We zijn alle werkdagen open van 9-17 uur

Centraal magazijn


NB! - Gebruik het retourlabel bij het retourneren van artikelen
Mineralgatan 7
254 64 Helsingborg
Zweden


Alle producten op de website worden opgeslagen in ons centrale magazijn, wat de kortst mogelijke levertijd geeft. Als het product niet past, verwelkomen we retouren. Gebruik in geval van retourzending ons retouretiket.

Other contact information

Suppliers


invoice@footway.com
Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista
Sweden
Org.nr: 556818-4047
VAT: SE556818404701

Press and Investor Relations


Susanne Cederström
ir@footway.com
+46 735 266 098

Corporate Contacts


Daniel Mühlbach, Managing Director
oss@footway.se
+46 735 336 545


Louise Liljedahl, Operations
oss@footway.se
+46 763 168 140

Footway HQ


Victoria Tower, floor 31
Nolsögatan 3
Stockholm, Kista
Sweden


28574 uitslagen
Door verder te bladeren op de site accepteert u cookies. Lees verderOK